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UE工作落地内容

发布时间:2022-02-11 20:32 字数:1760字 阅读:200

在给予用户体验的全部感受中,产品的好用比好看更重要,那么UE工作落地内容有哪些?



用户需求文档(PRD文档)

用户需求文档主要用于产品设计和开发,所以阅读这份文档的绝大多数是设计人员与技术人员。在进行产品讨论立项时,汇报人员会向参与设计和研发的人员讲述产品的定义。技术人员关注更多的是界面、功能、交互、元素等内容。PRD文档是一份详细的产品功能需求说明文档,是产品文档中最底层和最细致的。

产品结构图

产品结构图要展示出软件的基本结构、页面入口等内容,用于产品基本框架的阐述、功能合理性和用户需求的讨论,是App制作的第一个环节。

产品线框图

产品线框图通常在软件的雏形阶段,用于团队讨论,是软件开发人员的项目启动参考,一般以手稿形式呈现。产品线框图可以展示交互流程及页面跳转,便于团队成员更直观地模拟用户的操作方式并规划工作量。

交互说明文档

交互说明文档一般是指用在关键软件页面、主要功能页面或产品特色页面的单独解释说明。它用于检查产品的功能是否实现,以及解释不方便表述的特殊情况页面。交互说明一般和线框图同时制作,只有在软件迭代改版时才单独制作文档。

软件原型

原型是指软件界面设计的模型,包含基本的操作逻辑和界面布局,可以实现在交互工具或交互平台上展示,让测试人员直观地了解软件的功能,并且做出反馈,是视觉设计师接手的最终文档。软件原型分为低保真原型和高保真原型两种。

低保真原型主要表明产品的交互意图,应避免不必要的美化以提高工作效率。低保真原型的表现形式为线框图,可以准确拆分页面以及每个页面的功能模块及展示信息,确定每个页面元素的界面布局。线框图中的元素布局以及功能模块需要无限接近产品上线后的样子。

高保真原型常用于向高层领导或投资人演示产品概念,以寻求项目融资,所以从视觉显示以及交互动作上要与真实产品尽可能相同。高保真原型需要在低保真的基础上进行配色,插入真实的图片、icon图标,以及添加交互事件、配置交互动作等。

成功检验

成功检验通常通过可用性测试、灰度发布等进行检验。

可用性测试,是改善产品的最佳方式之一。简单来说就是发现用户使用产品时出现的问题并做出改进产品的方案。进行可用性测试时需要考虑的主要因素包括用户的代表性、用户的数量、使用场景、是否符合操作流程等。

灰度发布,指产品在新、老用户间能够平滑过渡的一种发布方式。即让一部分用户继续使用A产品,一部分用户开始使用B产品,如果用户对B产品没有什么反对意见,就逐步扩大范围,把所有用户都迁到B产品上去。A/B测试就是一种灰度发布方式。

灰度发布可以在产品发布的初始阶段发现问题,并及时调整,以保证产品更新换代的稳定。进行灰度发布需要考虑的主要因素包括单一变量、同时进行、同一界面等。

小知识:

A/B测试A/B测试是一种定量分析法,是市面上常见的一种灰度发布方式。简单来说就是A方案和B方案的比较。为同一个目标设计两套方案,一部分用户使用A方案,另一部分用B方案,通过用户的使用情况,衡量哪个方案更为优秀。

数据支持

在数据收集过程中,最核心的是客观地描述用户感受,纯粹地描述用户行为(感知)。这里对数据用途和数据来源进行讲解。

数据用途。数据主要用于日常监测、驱动设计、效果评估与产品迭代。

数据来源。分为后台数据、抽样调研数据和第三方数据。后台数据主要有用户、流量和交易;抽样调研数据主要有定性和定量。

设计时应该知道的数据

PV(Page View),即页面浏览量。用户每一次对网站中的每个网页访问均被记录1次,用户对同一页面的多次访问,访问量累计。

CTR(Click-through Rate),即点击率,指的是点击次数占展示次数的百分比。

CVR(Click Value Rate),即转化率,是衡量CPA广告效果的指标。

UV(Unique Visitor),即独立访客数。通常情况下是依靠浏览器的cookies来确定访客是否是独立访客(之前是否访问过该页面),同一个访客多次访问也只算1个访客。

UIP(Unique IP),即独立IP,和UV类似。正常情况下,同一个IP可能会有很多个UV,但是同一个UV只能有一个IP。

VV(Visit View),即访问次数,是指统计时段内所有访客的PV总和。